„2018: Odyssee im Intranet“

Untersuchungsrahmen

Umfragezeitraum:

04. Juli bis 08. August 2017

Umfang und Methode:

Zwei individuelle Online-Umfragen: getrennte Befragung von Intranetverantwortlichen und -nutzern

Teilnehmerfeld:

1.215 Teilnehmer (100 Verantwortliche, 1.115 Nutzer) aus Unternehmen verschiedenster Größen

Leitfragen

Unser Online-Fragebogen für die Intranet-Studie 2018 umfasst insgesamt 43 Fragen. Diese sind in vier thematische Untersuchungsbereiche und Leitfragen aufgeteilt:

Technik & Service: Welche technischen Funktionen bieten die Intranets? Welche Services werden angeboten?

Strategie & Inhalt: Welche Strategien verfolgen Unternehmen in ihren Intranets? Welche Inhalte sind zu finden?

Design & UX: Wie findet sich der User sich im Intranet zurecht? Lassen sich die Funktionen einfach bedienen?

Relevanz & Zufriedenheit: Wie zufrieden sind Intranetnutzer mit den Inhalten und Funktionen, die über das Intranet zur Verfügung gestellt werden?